Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable del tratamiento
- Titular
- Ricardo Ceruzzi Gaerste
- Nombre comercial
- Richo Design
- Domicilio
- Pinto (Madrid), España
- Teléfono
- 600 21 62 27
- Sitio web
- richodesign.es
Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios de registro. Solo tratamos los datos que tú nos facilitas al escribirnos por email, llamarnos o usar el chat: normalmente tu nombre, email, teléfono y la información sobre tu proyecto. Las visitas se miden de forma anónima y sin cookies, como se explica en la política de cookies.
Para qué los usamos
Para responder a tus consultas, preparar presupuestos y, si contratas un servicio, gestionar el encargo, la comunicación contigo y la facturación. No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Base legal
Tratamos tus datos porque nos los das al contactarnos y para aplicar medidas previas a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD); y, si llegas a ser cliente, para cumplir las obligaciones legales de facturación (artículo 6.1.c).
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no terminan en un encargo se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dura la relación profesional y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los de la normativa fiscal y contable).
Con quién se comparten
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web y la comunicación funcionen usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el servicio de correo de Google, el alojamiento web de Vercel y el chat de Botpress. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, escribe a richodesing@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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Seguridad
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